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齐鲁医院本家医生写的看病攻略

齐鲁李长青2018-05-15 09:47:16

有亲戚来医院看病,自己亲自体验了一下我们医院从预约到就诊的整个过程,感觉还是非常方便的。但是貌似还是有很多人不知道这些流程,一到医院就无头苍蝇一般。这里简要介绍一下,以方便大家。


首先要明确自己就诊的目的是什么,是看急诊、普通门诊还是专家门诊。本文只介绍专家门诊的就诊攻略。


目前医院专家门诊只接受预约看病,以往当天到医院挂号看专家门诊的情况,很可能会挂不上号,除非和专家个人有所约定。预约需要至少提前一两天。预约方法有两个,一个是网上预约,一个是微信预约。个人强烈推荐微信预约。


微信预约的方法,首先关注齐鲁医院微信公众号。搜索公众号“qlyywx”并关注即可。

进入公众号后,先点击个人中心,输入就诊者的身份信息,主要是姓名、身份证号和电话号码。


点击诊疗服务→预约挂号,就进入预约界面。有普通专家和知名专家两个选项。点击相应的选项,进入科室列表,可以显示每天出诊的专家,以及每个专家剩余的号数,点击预约即可。预约需要留下就诊者的身份证号和电话。

虽然预约可以精确预约到几点几分,但为保险起见,还是提前一点到医院。到医院以后不必到排长队的挂号窗口,建议选择在华美楼一层多处设立的自助门诊服务机。这些自助服务机可以完成门诊建档、预约确认、门诊收费多项工作。初次使用需要用身份证建档,然后确认预约。建议根据自己看病可能所需的花费,预先充值。充值建议使用银行卡。操作也非常简便。


预约确认之后机器会突出一张排队条,指明在哪一层几号走廊几号诊室的第几位。按照说明去找医生就诊即可。医生接诊以后,如果开具化验单、检查单,也可以自行到服务机上缴费,然后去相关科室抽血检查。


抽完血之后不需要再到化验室取化验单,在二楼有一些化验检查自助打印机,使用身份证或者就诊卡,按照提示的时间到这些机器上打印即可。而且现在CT这些检查也不要排队等候了,CT室门口也有自助打印机,拿着检查时工作人员给的一张条码就可以把片子和报告全部打印出来。


假如诊疗结束,开具处方拿药,也可以到自助服务机上缴费,在缴费之后会直接给一张在门诊药房几号窗口拿药的提示,手机上也会得到同样的提示,按提示去取药即可。


诊疗全程除了和医生面对面,可以完全不需要人工窗口排队。


目前尚未实现微信自助缴费的功能,真要能实现,这些自助服务机也用不着了。

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