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崔英魁:群众来一次不容易,不能让他白跑一趟

微七星关2018-06-13 03:20:14


毕节晚报媒体中央厨房  出品



“我们要坚持把人民群众的小事当作自己的大事,从人民群众关心的事情做起,从让人民群众满意的事情做起,带领人民不断创造美好生活……”党的十九大开幕式上,习近平同志的讲话声还在耳旁回荡,10月20日一早,市委常委、区委书记崔英魁暂时放下手里的其他工作,再次来到区三级联动视频接访大厅接待来访群众。


接访现场


“群众利益无小事”一直以来,七星关区委、区政府是这样提的,也是这样做的。


在接待大厅,反映问题的群众知道崔英魁是北方人,就不由自主地说起拗口的普通话,崔英魁微笑着说;“老乡,你说方言我听得懂。”果然,转为方言后,群众表达诉求的语言流利多了。


“老乡,你说的这个问题能再具体一点吗?”在接访过程中,崔英魁一边认真记录着来访群众反映的问题,一边不时向群众认真询问。见崔英魁对自己反映的问题非常上心,群众们说起话来非常有底气。对群众提出的合理诉求,崔英魁都现场给予答复,并要求相关部门限期予以解决。


崔英魁认真记录群众诉求


安民之要在于查其疾苦。


当天,大河乡柯乐村杨章春等11人向崔英魁反映:2015年修建营脚至鸡姑乡通村公路工程,直到现在,张彪(包工头)还拖欠其劳务费14.935万元;柯乐村吃水困难,希望政府帮助解决;生活用电电压过低,无法使用电器对烤烟进行烘干;同时希望政府解决大河乡柯乐村营脚至放珠镇永安村洪岩的通乡公路硬化问题。


“你这样拖欠工资是不诚信的行为。”崔英魁接访后,对张彪进行了批评。随后,崔英魁认真研究并作出批示:由交通局召集各施工方算清资金,双方签字认可后支付剩余款项。水、电、路问题由大河乡协调区水务局、市郊供电局和区交通局尽快解决。


来访群众


田坝镇盘挪河村郑德林反映:其2016年被认定为移民搬迁户,且签订了征收协议,目前,其土地上的树木已被挖除,但至今未得到征收款,希望予以解决。


崔英魁接访后批示:区移民局与田坝镇调查类似情况还有多少,制定完善的解决方案,限期半月给予群众回复。“我们要本着以人为本的原则开展群众工作,涉及群众利益的事坚决不能拖,更不能推。”接访中,崔英魁认真叮嘱在场工作人员。


接访现场


“书记,我们支持政府的决策,但我们担心搬迁后如何谋生的问题。”何官屯镇洋塘村聂绍元等人反映:因修建利民水库,其村有五个组村民需要搬迁,但是村民担心搬迁后的生活维持等问题。


“老乡,搬迁前我们早就为你们考虑好了,七星关经开区的华耀服装厂等企业现在需要大量劳动力,搬迁后你们可以到这些企业上班,除此之外,你们还有土地流转收益、养老保险、失地农民养老保险等,搬迁只会让你们的生活越来越好。”崔英魁接访后作出批示:相关部门要综合施策,认真进行统筹规划,将征收工作与安置工作同步推进,全面解决土地流转,养老保险、失地农民养老保险、就业等问题。

…… ……

群众工作涉及党和政府工作的方方面面,其重要性不言而喻。


来访群众


政之所兴在于顺民心。


“我们要本着以人为本的原则开展群众工作。”在接访过程中,崔英魁对群众工作提出了具体要求:要带着对人民群众的深厚感情,为群众解决生产、生活方面的实际困难,把党和政府的温暖送到群众身边;在为群众做好事、实事的过程中,要认真倾听群众呼声,及时化解矛盾纠纷,畅通群众诉求渠道。要带着责任和感情耐心听取群众的诉求,想方设法解决群众反映的问题。


正确的方式方法是做好群众工作的重要保障。


接访现场


在多次接访过程中,崔英魁都提到要注重工作的方式和方法,要本着认真负责的态度,不断改进工作思路,完善工作方案,认真进行统筹规划,全面体现一切为了群众,为群众带来更多的实惠。


下午6点,天色渐暗,接待大厅里的群众基本离开了。


“外面还有群众吗?”崔英魁问到。


“书记,还有最后一位群众。”工作人员回答。


“那就请他进来,群众来一次不容易,不能让他白跑一趟。”崔英魁毫不犹豫地说到。


当天接访一直持续到下午6点半。


接访现场


一场秋雨一场寒,屋外下着蒙蒙的秋雨。屋内,来访群众捧着热茶,有条不紊地提出自己的诉求,在亲切的交谈、耐心的解释和合理的答复下,来访群众离开接待大厅时,均向崔英魁的热情接待表示感谢。


当天,综合接访组、涉诉涉法组、社会发展组和城乡建设组共登记接访群众87批364人,做到了人人被接待,件件有回音。


晚报全媒体记者:王开宇


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