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我今天对一个比较叼的用户,你叼我也会叼!

家电维修论坛2018-05-15 18:06:32

这个用户好久前就给我打过电话说油烟机抖动,我问他油烟机是个怎么抖动法?他也回答不了,我问他那些油烟机挂板全部好的嘛,他说都是好的。我就说上门给你看,要是清洗的话收费100,他就说清洗要是好了就给100,要是没有好就不给钱(电话中口气很叼),我告知今天可以上门修,他说这几天没有在家,等他在家打我电话。


今天下午来电话一到家楼下看到是7楼啊7楼。进门一看油烟机外壳凹槽和那个挂板哪里断了,告知用户没价值修了,直接换新的算了,用户说是这几天娃儿用坏的,看用户口气一直很叼就说小问题,小问题,我曹&*小问题叫我来干嘛,你干嘛不自己修。我正收拾东西要走,他来一句说帮他把油烟机抬下来,瞬间我就在想你TM的油烟机都抬不下来还说小问题,我就说我还有其它事情要做,他就说你们搞维修的都这种小气,刚好我媳妇来电话,我接电话我媳妇说吃饭。


我说不是我们小气,这个油烟机很简单你还找个人一起就抬下来,关门走人。换成那些谦虚的用户,我二话都不会说马上就帮忙抬下来了,这个用户口气大的很。就今天这个油烟机可能不止一个师傅去看了,不然人家怎么会说你们这些搞维修都这么小气呢,谁叫你说话这么猖狂,你以为你有钱老子就伺候你啊。反正我对待很叼的客户你叼我也会叼,你谦虚我比你谦虚100倍。


上面是是自己的观点,反正想要别人看的起你,最起码要先自己看的起自己,自己都看不起自己这份工作,谁看的起你啊。


我还遇到一些用户,我上门修东西,就在旁边指指点点,这坏哪里坏,,我直接一句话,你会修的话,我工具全部给你,我看的你修,修好了,我给你钱,我收拾工具走人,结果他马上笑脸说请师用师,你修我不说话了,马上发烟,他就做他自己的事情去了。要是你不这样说,他就在你旁边支支吾吾,说实话真的影响操作。

原文:http://www.jdwx.info/thread-687324-1-1.html

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